Интернет-эквайринг и ККМ – обязательно или несовместимо?

Один из наиболее популярных способов расчета в интернет-магазинах – с помощью пластиковых карт. Однако здесь нужно учитывать требования законодательства, к сожалению, не всегда понятные и однозначные. В этой статье мы поговорим, обязательно ли применять при оплате пластиковой картой через интернет-эквайринг ККМ.

Интернет-магазины сейчас предоставляют широкий выбор вариантов оплаты за покупки: можно оплачивать товары и наличными в момент доставки курьером, и с помощью банковского либо почтового перевода, а можно воспользоваться банковской картой или произвести оплату через платежные системы электронными деньгами.

Необъяснимые противоречия и законодательство

Порядок применения ККТ при расчетах наличными и платежными картами регламентирует Федеральный закон от 22.05.2003г. №54-ФЗ. В частности, п.1 ст.2 этого закона обязывает все организации и индивидуальных предпринимателей применять кассовые аппараты при расчетах наличными. Это же требование относится и к расчетам с применением банковских карт.

Получается, что оказание услуг и торговля в Интернете подпадает под действие этого закона, к тому же данного вида деятельности нет в закрытом перечне, допускающем отказ от применения ККТ (п.3 ст.2 Закона №54-ФЗ).

Для организаций и ИП на ЕНВД есть преимущества – возможность не использовать ККМ, выдавая товарный чек, квитанцию или т.п. по требованию покупателя. Однако нужно помнить, что интернет-магазины применять ЕНВД не могут (поскольку такая торговля не относится к розничной — ст. 346.27 НК РФ). Поэтому интернет-магазины работают на общей или упрощенной системе налогообложения, а стало быть, применение ККТ – вопрос насущный.

То есть получение наличных денежных средств при торговле через интернет-магазин должно производиться с обязательным применением контрольно-кассовой техники.

Все зависит от ситуации

Но, однако, давайте не будем валить все в одну кучу. На самом деле интернет-магазины – великие мастера по применению всего арсенала методов оплаты. Ведь надо угодить максимальному числу клиентов, самых разных.

Поэтому можно обозначить 3 варианта развития ситуации, при которых покупатель интернет-магазина оплачивает товар с помощью пластиковой карты:

1 вариант: оплата товара покупателем производится при его получении. Курьер магазина привозит товар, и клиент оплачивает его пластиковой картой с помощью терминала. Это самая простая и определенная ситуация, никакой разницы по сравнению с розничной торговлей здесь нет. И применение ККТ, т.е. выдача кассового чека покупателю вместе со слипом терминала, обязательно.

2 вариант: интернет-магазин заключает с обслуживающим банком договор интернет-эквайринга. Оплата покупателем товара производится пластиковой картой непосредственно через сайт. После оплаты товар отправляется клиенту курьером или по почте. А если товар цифровой (например, программа, видеозапись, видеокурс и т.п.), то покупатель получает ссылки на скачивание, и никакого физического взаимодействия между покупателем и продавцом тут нет. Этот вариант самый дискуссионный, мы разберем его чуть позже.

3 вариант: интернет-магазин заключает договор с одним из платежных операторов, например, RBK-money, Робокасса, Интеркасса и др. Именно они принимают оплату от покупателя пластиковой картой на свои счета, а затем перечисляют деньги (в установленные сроки или по заявке на вывод) на расчетный счет интернет-магазина. ККМ здесь не применяется, поскольку деньги интернет-магазин здесь получает от посредника, а не от покупателя.

Но последний вариант содержит оговорку – ККМ все-таки должны применяться в том случае, когда оплата банковской картой производится через терминалы либо банкоматы, которые принадлежат платежным агентам или банкам. Только использовать в расчетах кассовую технику должны именно эти агенты, а не интернет-магазин.

Применяем интернет-эквайринг — ККМ покупаем?

Итак, попробуем разобрать подробнее вариант 2, а именно необходимость применять при оплате пластиковой картой через интернет-эквайринг ККМ.

Договор эквайринга предусмотрен в Указании Банка России от 16.01.2004г. №1376-У «О перечне, формах и порядке составления и предоставления форм отчетности кредитных организаций в Центральный Банк Российской Федерации». Суть его состоит в том, что организация (интернет-магазин) открывает в банке счет по данному договору, на который впоследствии будут поступать платежи, осуществляемые покупателями при помощи банковских карт.

При этом в качестве подтверждения совершения платежа выступают документы в электронной форме или на бумажном носителе, которые являются, в том числе, основанием для осуществления расчетов с использованием пластиковой карты. Количество экземпляров данных документов устанавливается внутрибанковскими правилами, а также правилами участников расчетов. Такая норма содержится в пунктах 3.1 и 3.7 Положения Банка России от 24.12.2004г. №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт».

Минфин ознакомился с позицией Банка России и разрешил при расчетах пластиковыми картами в сети Интернет вместо ККТ использовать в качестве подтверждения платежа документ по операциям с использованием платежной карты (письмо Минфина РФ от 28.08.2009г. №03-01-15/9-432).

Когда нет прямого контакта

Но возможность выбора между применением кассового чека и банковского документа, подтверждающего осуществления платежа, есть не у всех. Некоторые интернет-предприниматели взаимодействие с потребителем осуществляют дистанционно от начала и до конца: предоставляют информационно-консультационные услуги, предлагают для скачивания компьютерные и иные программы и т.д. При оплате подобных услуг пластиковой картой физически невозможно передать клиенту кассовый чек, т.к. никакие товары не доставляются. Соответственно, данные случаи не подпадают под действие Закона №54-ФЗ, и подтверждением платежа является только документ по операциям с использованием платежной карты.

Письмо Минфина РФ от 09.06.2009г. №03-01-15/6-293 «О подтверждении платежей, совершаемых с использованием платежных карт через сеть Интернет» рассматривает расчеты по договору интернет-эквайринга и с другой стороны. Вопрос, в частности, касался применения ККМ при оплате скачиваемых в Сети программ.

По мнению чиновников, если проведение расчетов с покупателями в Интернете осуществляется безналичным путем через кредитные учреждения (при помощи банковских карт), и деньги зачисляются сразу на расчетный счет торговой организации, то необходимости применения ККТ нет, поскольку выручка поступает не в кассу, а на банковский счет организации в порядке безналичных поступлений денежных средств.

Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод, что применение ККМ при интернет-эквайринге хоть и желательно, но не обязательно. Тем не менее, налоговые органы в самом конце 2013 года заняли противоположную позицию. В своем письме от 31.12.2013г. №ЕД-4-2/23721 ФНС России указала на то, что при проведении расчетов с использованием банковских карт через сеть Интернет необходимо применять ККТ.

Налоговики сослались на все ту же статью 2 Закона №54-ФЗ, которая допускает отказ от использования ККТ лишь в случае оказания услуг населению при условии выдачи им бланков строгой отчетности. Но так как в законе ничего не говорится про интернет-эквайринг, то и исключений для данного вида расчетов нет.

Если вам нужна консультация по бухгалтерскому учету и налогообложению с операциями интернет-эквайринга или работой с ККТ, пишите мне на странице . Узнайте, чем еще я могу помочь вам в вашем интернет-бизнесе, загляните на страницу .